K9微营销CRM系统升级功能说明
2017-03-15
  K9微营销CRM系统是针对目前市场上微信、QQ、微博等微营销行业量身打造集集客户管理(CRM)、微信管理、订单管理、物流配送、进销存管理、财务管理、商品管理于一体最专业的的微营销CRM系统,近期做了一些非常实用的新功能完善。 
1.推广效果分析报表(含媒体渠道分析、推广帐号分析和推广专员分析)增加了以加粉日期统计
 
   (1).推广分析报表提供2种模式统计:按加粉日期和下单日期统计。例如:03月01号加粉,则03月05号才出单,如果按加粉日期统计,这个订单会算到03月01号,如果按下单日期统计,会算到03月05号。按加粉日期统计,一般用于分析推广效果(不管何时出单),按下单日期统计,一般用于看媒体渠道出单总数。
   (2).推广分析报表默认按加粉日期统计,客户资料必须选择加粉日期,否则加粉日期统计模式会没有数据,建议把加粉日期设为必填。
   (3).媒体推广效果分析报表中的,加粉数,加粉成本,转化率,转化周期等数据,如果需要做到精确统计,需要准确提交推广投放计划和加粉数。如果有提交推广计划,创建客户资料和下单时,选择客服微信和加粉日期,系统就可以自动选中意向来源等(这样员工都可以禁止查看来源选项了)。

2.员工业绩报表增加新客户业绩和复购业绩分开统计
 
可以查询新员工的新客户业绩或者老客户复购业绩,如果提成点数不同,这个非常实用,复购业绩还可以分具体是第几次复购。

3.K9系统集成了呼叫中心模块
k9系统经过进一步完善,和K8电话销售系统一样,也集成了呼叫中心系统,可以给需要在系统里打电话(比如售后)的客户提供方便。

4.其他优化
进一步对商品套组模块,推广计划模块,月度进销存报表等模块进一步优化升级。

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